物业服务标准化平台
助力物企数字化转型升级 ，让服务更有价值。
平台概述
面向住宅、园区、学校、医院、车站等项目业态，包含物业服务、报修工单、物业收费、安全巡更、设施巡查、仓库管理、资产管理、人事管理等模块，助力企业打造高品质、领先的物业管理平台，加强项目的集中化管控，全面提升工作效率和客服服务质量，推动物业向数字化方向发展，实现企业高质量转型升级。
平台体系
全新的理念
① 移动办公，让客户随心
② 上门服务，让客户暖心
③ 互动评价，让客户称心
④ 管家巡航，让客户放心
全备的体系
① 产品体系 —— 模块化、物联网化、人工智能化
② 服务体系 —— 可视化、数字化、移动化
③ 管理体系 —— 图表化、专业化、体系化
④ 运营体系 —— 生态化、媒体化、开放化
全套的软件
① 物业服务平台
② 客户APP/小程序(德管家)
③ 物管端APP(德物管)
④ 商户小程序(商户助手)
⑤ 商城小程序(德立购)
全面的场景
① 住宅小区 ② 商业中心
③ 工业园区 ④ 医院
⑤ 办公楼宇 ⑥ 学校
⑦ 车站 ⑧ 工地
⑨ 加油站 ⑩ 环卫站
应用场景
住宅小区
工业园区
办公楼宇
商业中心
医院
学校
车站
工地
加油站
环卫站
适用人群
物业领导
经营驾驶舱、财务数据分析...
项目经理
项目运营整体概况、人员绩效考核...
财务人员
财务收支、对账、核销、凭证...
客服人员
客诉、问卷调查、回访、管家服务...
平台特色
平台化管理
项目云端可视化管理，随时随地开展业务。
集中化管理
统一集中授权，降低管理成本，提高效率。
数字化管理
提供经营策略数据，为物企保驾护航。
移动化管理
在线办理业务，架起和客户沟通的桥梁。
业财一体化
轻松实现业务和财务数据互联互通。
精细化运营
支持多维度精细化运营业务，为物企经营保驾护航。
平台价值
管理模式升级
颠覆传统的坐班制，推行移动管家制，让管理模式提档升级。
服务形象升级
作业流程标准化，服务考核有指标，物企服务形象大幅提升。
客户体验升级
线上可视化服务，体验好，客户满意度大幅提升。
品质提档升级
工作有计划，客诉有响应，服务有痕迹，品质有保障。
